TEA ROOM KIKI HIBIYA

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商家通知

▶ For in-store customers, we will guide you on a time shift of 80 minutes.
▶ All of our menus are set menus, and all menus have "tea free". * "Tea-free" = 20 or more types of black tea are brewed in small amounts with warm straight tea. You can enjoy as many cups as you like during your time.
▶ One order per person from junior high school students and above.
▶ Please note that we may not be able to meet your request regarding seat selection.
▶ If you cannot contact us after 15 minutes of reservation time, we may be forced to cancel, so please be sure to contact us if you are late.
▶ Please contact the store directly when making a reservation for 3 or more people.
Inquiries by phone: 03-6550-8311

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お客様各位

平素より「TEA ROOM KIKI 紅茶&スコーン専門店」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2024年1月12日（金）より TEA ROOM KIKI 紅茶&スコーン専門店日比谷店（以下、TEA ROOM KIKI 日比谷店）で提供しております、「KIKI's afternoon tea set いちご泥棒」に関しまして、提供金額に誤りがあったことをお詫び申し上げます。

誤）4,730円（税抜）※税込金額 5,203円
正）4,730円（税込）

現在は正しい金額での提供を行っておりますが、提供をスタートした1月12日（金）から1月17日（水）までにご利用いただいたお客様には、本来頂戴すべき金額よりも多くお支払いいただいております。この誤りにより、ご利用いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

上記の期間中ご利用のお客様には、本日1月1 8日（木）より速やかに返金手続きを進めております。

この度の誤りは、価格変更時のレジ設定にミスがあったことが原因でした。今度同様のミスが起きないよう、チェック体制や動作確認の徹底を行なって参ります。

少ない席数の中ご予約をいただき、アフタヌーンティーをお楽しみくださったお客様にはこのような多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

何かご不明点やご質問がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも「TEA ROOM KIKI 日比谷店」を何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具
　令和6年1月18日
株式会社エルワールド

2023.7.10更新
KIKI'sアフタヌーンティーセットの当日キャンセル料変更のお知らせ

「KIKI'sアフタヌーンティーセット」をご予約のお客様へ

平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。当日のキャンセル料につきましては、今後全額の4,400円を頂戴致します。
キャンセル当日から14日以内に店舗にてお支払いいただくようお願い致します。また、事前キャンセルは前日の各店舗営業時間内で締め切りとさせていただきます。

TEA ROOM KIKI 紅茶&スコーン専門店