【关于预约】
●为了确认顾客信息，我们会在预约时要求提供信用卡信息，但实际付款将在到店当日于店内进行。
●为防止问题发生，我们不推荐使用借记卡或预付卡。请尽量使用信用卡。
●临时预约（当天、次日）的情况下，请仅通过电话联系。另外，7人及以上的预约请直接与店铺联系。
●关于座位指定，可能无法满足您的要求，敬请谅解。

【关于餐饮服务】
●10岁以下儿童可提供儿童餐（5,500日元）。如需儿童餐，请告知数量及儿童年龄。如儿童食用成人餐，请将其计入成人人数进行预约。
●竹笋（春季）、鳗鱼（夏季）、甲鱼（全年）可接受预约时的特别请求。请在预约时于备注栏填写您的需求。

【关于取消】
●在预约时间24小时内的取消，不论原因（包括新冠病毒、流感感染等）都将收取100%的套餐费用作为取消费用。
仅在台风、地震等导致交通工具停运、无法到达的情况下，凭证明文件（如交通延误证明）可免除取消费用。
●如果预约时间过后超过30分钟且未联系，则将视为取消，并收取100%的套餐费用作为取消费用。
●若预约时提供的电话号码或电子邮箱有误，可能会被视为取消预约。请务必正确填写联系电话及邮箱。

【关于套餐价格】
●由于螃蟹的采购价格波动较大，实际支付金额可能高于预约时的套餐价格。请理解并接受后再预约。

电话咨询：050-1724-7669
邮件咨询：azabujuban-yoyaku@kanikitafuku.com