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クインテッサホテル札幌（以下「ホテル」という。）では、お客様が安全かつ快適に施設内をお過ごしいただくために、次の通りに利用規則を定めております。以下の内容にご同意を頂けない場合には、利用時間内であっても施設のご利用を中止させて頂き、また今後のご利用をお断りすることがございます。
◆健康状態のご確認及びご同意
・医師から入浴を禁じられている方
【禁忌症急性疾患（特に熱のある方）、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、隋不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患している方、妊娠中（特に初期と末期）など】
・体調の万全でない方
・泥酔されている方
・小学生、12歳以下の方
・感染症及びその疑いがある方

◆ご利用上の注意
・ご予約時間の5分前を目安にホテルフロントまでお越しください。到着時間の遅れによる退室時間の変更はできません。
・予約時間内でご利用ください。延長はできません。
・利用時間を超過した場合、またご利用の方の体調、状態を確認する必要がある場合、その他ホテルにおいて緊急を有すると判断した場合、スタッフが入室させていただく場合がございます。
・連続した2時間を同じ部屋でご予約された場合、そのままご利用が可能です。受付時に係にお申し付けください。
・ホテル館内は禁煙になります。喫煙は指定の喫煙所をご利用ください。
・サウナご利用の前にシャワーで体を洗ってください。
・サウナ室への飲食類、危険物、可燃物の持ち込みは禁止いたします。
・サウナ室への飲食類、危険物、可燃物の持ち込みは禁止いたします。
・上記規約に記載がない場合でも、状況によりスタッフの判断で持ち込みをお断りさせていただくことがあります。
・サウナストーンに物を投げ込むこと、水以外のものをかけないでください。
・サウナストーンへの水かけ（ロウリュウ）については、1回あたり柄杓1～２杯程度でお願いいたします。水を一気にかけますと故障の原因になります。水のかけすぎによる故障の場合、修理費用、休業損害費用をご負担頂きますので、予めご了承ください。
・サウナ後の水風呂に入る際には、心臓に遠いところから順番にかけ水をしながらご利用ください。

◆以下各号に該当する場合は本施設のご利用を固くお断りします。
万一事後的に発覚した場合には、必要に応じて警察などの関連機関に通報、連絡のうえ速やかにご退去頂き、今後の利用についても禁止いたします。
・暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）
・反社会的勢力と密接な関係があるものによってその経営を支配もしくは関与されている者
・自らが反社会的勢力を利用もしくは資金又は便宜などを提供している者
・反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係などを有する者

◆規約の変更等
・当ホテルは、その判断によりサービスの全部または一部を事前の告知なく、適宜変更、廃止できるものとします。

本規約にご同意いただくことをもって、ご利用の方は上記状態のいずれにも該当しないことを表明したものとし、また、ご利用の方が上記状態のいずれかにあったことに伴う生じた体調不良その他の損害、被害につき当ホテルは何らの責任を負うものではないことをご承諾いただいたものとします。