お店からのお知らせ
<オンライン予約について>
・オンラインでのご予約は3ヶ月先まで承ります。
・3ヶ月以上先のご予約、8名様以上でのご利用、特別なリクエストがある場合はお電話にてお問合せください。⇒Tel. 04-7164-5211
<注意事項>
▶食材のアレルギー・苦手等は事前にお知らせください。ご予約時にお申し出のない場合、当日変更できない場合がございますのであらかじめご了承ください。
▶お客様のご注文コースに合わせ食材を一番良い状態でお出ししたいと考えている為、お任せコースでのご用意としております(アラカルトメニューは先述の観点より現在ご用意しておりません。お子様はその限りではございません)
▶ご注文の際は皆様同じコース(お子様除く)でお願いしております。
▶ご予約のお時間30分を過ぎてご連絡が取れない場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございますので遅れる場合は必ずご連絡下さい。
◆キャンセルポリシー◆
ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセル及び人数変更は特例を除き、以下キャンセル料を頂戴しております。
キャンセル料適用:ご予約当日 100%のお料理代金
▶▶▶EVENTのお知らせ◀◀◀
✅以下は店頭でのブティック商品受け取り予約のご案内となっております。
▶︎WEBショップ商品の配送のご予約は
▶▶▶文菜華WEBショップページ◀◀◀
▶テイクアウト製品の性質都合上、ご予約は事前決済で承っております
ご理解ご協力のほどよろしくお願い申しげます
▶ご予約後変更はいたしかねますので、
キャンセルの上再度ご予約をお願いいたします。
▶ご連絡なくご指定時間より1時間以上遅れた場合は、
自動的にキャンセル扱いとさせていただき、
ご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
▶領収書は事前決済終了後にTableCheckでの発行を
お願いいたします。店舗では発行しておりません。
▶ご注文キャンセルに関しましては、製品の性質及び材料発注、製造の都合上
ご予約(ご来店)の お時間から起算して下記の通りご予約の商品代金を
キャンセル料として頂戴いたします。
ご予約(ご来店)の前日15時まで
それ以降は誠に不本意ではありますが100%キャンセル料としてお受けさせていただきます
お電話でのお問合せ:04-7164-5211