▶ご入場はチケットの事前購入が必須です。ご予約は1ヶ月前より解放、15分前まで受付可能。ご予約の3日前以降はご返金不可となり、チケット購入間違い等も同様の対応です。詳しくはご決済時のキャンセルポリシーをご確認ください。

▶チケットは全て1時間枠です。2時間以上ご滞在希望の方は、連続でチケットをご購入ください。※お客様の入退店を含めた1時間となっております。

▶遅刻でのご入場の場合は、何分に来られましても退店のお時間はご予約いただいたお時間までとなっております。

▶当店は完全入れ替え制となっており、お時間ぴったりのご入場となりますので、早めにご来店されてもご案内することができません。尚、待合スペースがなく、外でお並びになってのご入場です。ご退店は終了時間の5分前です。

▶ HP記載の注意事項を必ず遵守の上、お店をお楽しみください。(HPはこちら)

▶ペット同伴でのご来店はお断りさせて頂いております。

▶身長110cm未満のお客様（お子様）はご入店できません。

▶15歳未満のお客様は保護者同伴でご来店ください。

▶貸切プランは２ヶ月前からご予約可能となっております。ご希望の方は、公式インスタグラム(@samoyedcafe_kitahorie)へDMにて「お名前（ひらがな）・人数・希望の日時を複数」お送りください。スタッフより空き状況を確認し、事前決済の案内リンクをお送りします。