【예약에 대해】
●고객 정보 확인을 위해 예약 시 카드 정보를 보관하지만, 실제 결제는 방문 당일 매장에서 진행됩니다.
●문제 방지를 위해 직불 카드 및 선불 카드 사용을 권장하지 않습니다. 신용카드 사용을 권장드립니다.
●당일 또는 익일의 긴급 예약은 전화로만 접수 가능합니다. 또한, 7명 이상 예약 시에는 매장으로 직접 문의해 주십시오.
●좌석 지정 요청은 요청에 따라 드릴 수 없는 경우도 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

【요리 제공에 대해】
●10세 이하 어린이에게는 어린이 요리(5,500엔)를 제공합니다. 원하시는 경우 수량과 어린이의 나이를 알려주십시오. 성인 요리를 드시는 어린이는 성인 인원에 포함해 예약해 주시기 바랍니다.
●죽순(봄철), 하모(여름철), 자라(연중)는 요청 시 준비 가능합니다. 예약 시 요청란에 기재해 주십시오.

【취소에 대해】
●예약 시간 24시간 이내의 취소는 사유에 관계없이(코로나19, 독감 감염 등 포함) 취소 수수료로 코스 요금 100%를 청구합니다.
단, 태풍이나 지진으로 교통편이 중단되어 물리적으로 방문이 불가능한 경우에만 증명서(교통기관 지연 증명서 등) 제시 시 취소 수수료가 면제됩니다.
●예약 시간보다 30분 이상 지연될 경우 연락이 없을 시 예약이 취소 처리되며, 해당 경우 코스 요금 100%를 취소 수수료로 청구합니다.
●예약 시 제공된 전화번호나 이메일 주소에 오류가 있는 경우 예약이 취소 처리될 수 있습니다. 반드시 정확한 연락처를 기재해 주시기 바랍니다.

【코스 가격에 대해】
●게의 매입 가격이 크게 변동하기 때문에 예약 시의 코스 요금보다 당일 결제 금액이 높아질 수 있습니다. 이 점 양해 후 예약을 부탁드립니다.

전화 문의: 050-1724-7669
이메일 문의: azabujuban-yoyaku@kanikitafuku.com