【シュトーレンの販売に関して】　
2024年のシュトーレンのご予約はキャンセル分も含めて終了いたしました。
ご希望していただいたのに、お買い求めいただけなかったお客様大変申し訳ございません。
来年に向けて増産に勤めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

【フルーツポンチのご予約について】
・30日先までの受け取り日時を予約できます。ご予約締切は受取日の当日正午までです。
・ご予約完了後の変更はできません。キャンセル可能な商品の場合はご自身でキャンセル手続きをしていただき、再度ご注文ください。
・キャンセルはご自身でお手続きをお願いいたします。

【ご予約に関して】
・商品についてのお電話でのお問い合わせおよびご予約についてはお受けいたしかねます。
・ご予約日にご来店がなく、お受け取りがない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。ご返金は致しかねますので予めご了承ください。
・ご予約は限定数量に到達次第終了する場合がございます。
・ご指定の日時で受付終了している商品は予約ページへ表示されません。
・実際の商品は掲載している写真とトッピングなど一部変更がある場合がございます。

【キャンセル・変更について】
・受取日の前々日以降のキャンセルについては、キャンセル料100％を頂戴いたします。
・キャンセルはご自身でお手続きをお願いいたします。
・上記以外のキャンセルの際は、お客様にキャンセル手続きをしていただいた後、7営業日中に返金処理を行います。返金処理後に返金まで時間がかかる場合もありタイミングによっては1度引き落としされてから返金される場合もございます。実際の返金時期につきましては、お客様ご自身でご利用のクレジットカード会社までお問い合わせをお願いいたします。
・詳しいキャンセルの方法はこちら

【領収書について】
・領収書の発行はお客様ご自身での発行をお願いしております。
　マイページやご予約完了メールから発行が可能です。
　詳しい発行方法はこちら

当ページ内の商品のみご予約可能でございます。
備考欄にて別商品のご希望を記載いただいても、ご用意できかねますのであらかじめご了承くださいませ。