Anniversary Service Option

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※こちらのフォームではご利用日の3ヶ月先～5日前までお申込みいただけます。
3ヶ月より先のご予約や、5日前を過ぎているご予約のお申込みは、お電話にてお問い合わせください。
※バルーンに関しましては1か月以上先のご予約は受けておりません。
ご宿泊日の1か月前からのご予約開始とさせていただきます。
且つ、ご宿泊日の7日前までにご予約ください。

※ルームサービス予約はホテル京阪ユニバーサル・タワーにてご宿泊の予約が既にお済みの方に限りご利用いただけます。お申し込みと同時にお客さまの宿泊予約状況を確認させていただきます。予めご了承くださいませ。
※こちらのフォームでは、ご利用の5日前までお申し込みいただけます。
それ以降のお申し込みは、お電話にてお問い合わせください。
※お届けはお客さまの在室時に限らせていただきます。お届け時間はお部屋にいらっしゃる時間をお選びください。
※お届け時間はご希望の時間から30分以内のお届けとなります。ご在室時間をお選び下さい。
※ご到着前のお部屋へのご用意はお断りしております。予めご了承ください。
※割引との併用はできません。
※写真はすべてイメージです。
※仕入等の都合により、メニュー内容や食材の産地等が変更になる場合がございます。
※食材によるアレルギーのあるお客様は、予め係にお申し付けください。

＜キャンセルポリシー＞
　記念日オプションをキャンセルされる場合は3日前までにご連絡をお願いいたします。
　2日前以降のキャンセルの場合は、ご予約メニュー金額から100％ご負担いただきますので、
　あらかじめご了承ください。

【注意事項】

バルーンデコレーションをご希望の方はこちらからお申し込みください。
※バルーンに関しましては1か月以上先のご予約は受けておりません。
ご宿泊日の1か月前からのご予約開始とさせていただきます。且つ、ご宿泊日の7日前までにご予約ください。

①バルーンデコレーションはあらかじめチェックイン前にご準備しております。
　空いているお時間を選択してご予約下さい。

②ご宿泊日（チェックイン）”当日”のみの装飾です。

③お支払いに関しましては、1週間前に決済システム（JTB Book＆Pay）よりメールをお送りいたしますので5日前までにご入金ください。
　ご入金確認後、ご予約確定となります。
　（例　9月10日チェックインの場合、9月3日に決済システムメール送信、9月5日までの入金必須）
　お支払い確認ができない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

④いかなる場合でもキャンセル料は7日前からかかりますのでご了承ください。

⑤バルーンの色の変更は出来かねます。

⑥1日3室限定のため、ご希望の日付が埋まっている場合は、ご予約を承ることが出来ません。

⑦バルーンはお持ち帰りいただけますが、袋などはご準備しておりませんのでご自身でお持ちください。
　チェックアウト後、お部屋に残っているバルーンは当日中に処分いたします。予めご了承ください。

　※写真はイメージです。

【注意事項】

① ヘリコプターの搭乗予約は遊覧飛行運航会社である【小川航空】とお客様とで直接行っていただきます。Web予約受付後、確定メールが送られますがフライトのお時間につきましては、お客様と小川航空とで直接お話しいただいた後、正式に確定となります。
宿泊予約時に記入いただいたご連絡先に小川航空より搭乗予約について連絡がありますので予めご了承ください。
小川航空HP

② ヘリコプターの最大定員は3名様です。3歳以上のお子様より1名様として席をご利用いただきます。
2歳以下のお子様は膝上搭乗可能ですが、重量制限を超えた場合はご搭乗いただけません。

③ 天候不良や機材不良によりやむを得ず運休となる場合がございます。

④ フライト前にお申込書の記入等がございますので、小川航空へはフライト開始時刻20分前にお越しください。
搭乗場所、大阪ヘリポートまではホテル前から小川航空の無料送迎バスが出ています。
事前予約となっておりますので、ご利用のお客様は小川航空担当者にお申し付けください。

⑤ 体重が120kg以上、もしくはシートベルト着用が出来ないお客様はご搭乗頂けません。
ご搭乗の皆様の合計体重制限は240kgとなります。

⑥ ヘリコプター運航にあたり、重量重心の算出が必要であり、当日、現地にて体重のご記入をお願いしております。

⑦ 搭乗チケットをお渡しいたしますので、フライト前に必ずホテルにお立ち寄りください。

⑧フライトのお時間につきましては、Web予約時は確定ではございません。
　Web予約受付後、お客様と小川航空とで直接お話いただき、正式に確定となります。

お電話にてお問い合わせの場合は、7日前まで承ります。