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Messaggio del negozio
Please be sure to read the following.
Please place your picnic plan reservation by 7pm 3 days in advance due to food preparation.
Rental items: For theft prevention, we will ask you to show your ID on the day of rental.
We will only hand over the rental items after we have received confirmation.
Picnic plans are for outdoor use only.
In case of rain, there are no covered eating and drinking areas in the vicinity.
Please check the weather conditions and contact us for cancellation as soon as possible.
(Eating and drinking are not allowed in the restaurant for the picnic plan.
The contents of the bento/sandwich plan are subject to change.
The menu changes depending on the season, and the contents may differ from the images currently posted on the website.
The price of the picnic plan will be raised from spring due to the rising cost of raw materials. Please understand the situation.
Please be sure to read the notes below and place your order only after you have read and agreed to the terms and conditions.
Cancellation Policy
100% refund up to the day before
Up to 50% refund for same-day cancellations
In case of rain, 50% refund will be given only if the cancellation is notified by e-mail by 8:00 a.m. on the day of the event.
In case of no notice and no-show cancellation, 100% of the fee will be charged.
Last minute cancellations on the day of the event are non-refundable and 100% of the fee will be charged.
Confermo che ho letto il Messaggio del negozio di cui sopra
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L'orario selezionato non è disponibile. Si prega di modificare la selezione.
【オプション】オプションのみのご予約は不可。
【オプション】オプションのみのご予約は不可。
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Richieste
Domanda 1
Rich
当日スムーズな心がけておりますので、ドリンクの注文を忘れずにお願いいたします。
ピクニックプランはドリンクのみのオーダーはできません。
お弁当セット・サンドイッチセットどちらかをご注文の上、ドリンクの選択をお願いいたします。
Domanda 2
Rich
キャンセルポリシー
前日までのキャンセルは100%返金いたします。
当日のキャンセルは最大50%返金。
※雨天の場合かつ、朝8時までにメールでキャンセルの連絡があった場合のみ。
当日の直前キャンセルは返金不可、100%負担となりますのでご了承お願いいたします。
お客様側の操作では、キャンセル操作のみが可能となっておりますが、直前でのキャンセルは返金いたしかねます。
時間変更がある場合は、メールにて変更したい旨ご連絡ください。
メニュー変更に関しては、事前決済の処理の関係上一度キャンセルいただき、再度新しくご注文をお願いいたします。その際、事前決済は返金されます。
お電話は時間帯によって出れない場合がありますので、必ずメールでのお問い合わせをお願いいたします。 Mail: enfuse@wat-inc.jp
Domanda 3
Rich
On the customer side, only cancellation operation is possible. If you want to change the time, please contact us by e-mail. Regarding menu changes, please cancel once due to the processing of advance payment and place a new order. In that case, the advance payment will be refunded. We may not be able to answer the phone, so please contact us by email. enfuse@wat-inc.jp
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Vi invieremo un SMS nei seguenti casi:
Subito dopo aver effettuato la prenotazione
Quando il mercante ha accettato la prenotazione (se è necessaria una conferma mercante)
Reminder un giorno prima la prenotazione
Contatto urgente per quanto riguarda la prenotazione, come ad esempio la chiusura negozio a causa del tempo, etc.
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Password non deve contenere parte di Email.
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