Cảm ơn anh/chị đã quan tâm đến Nén Light Restaurant (TP. HCM). Vui lòng đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của nhà hàng trước khi hoàn tất quá trình đặt chỗ.
ĐẶT BÀN CHO NHÓM LỚN Đối với đặt bàn từ 4 khách trở lên và đặt chỗ vào các ngày lễ, Nén xin phép yêu cầu đặt cọc 500.000 VND/người (20 USD/người) để đảm bảo chỗ ngồi. Vui lòng cung cấp số điện thoại và địa chỉ email chính xác để Nén liên hệ thanh toán đặt cọc.
HUỶ ĐẶT BÀN Để đảm bảo trải nghiệm ẩm thực tốt nhất cho tất cả khách hàng, vui lòng huỷ đặt bàn trước tối thiểu 24 giờ. Những trường hợp huỷ trong vòng 24 giờ trước thời gian đặt chỗ sẽ không được hoàn trả tiền đặt cọc.
DỊ ỨNG / YÊU CẦU VỀ CHẾ ĐỘ ĂN Vui lòng thông báo cho nhà hàng về chế độ ăn uống hoặc dị ứng càng chi tiết càng tốt khi đặt bàn, bao gồm: nguyên liệu bị dị ứng, mức độ dị ứng,... VD: dị ứng hải sản nhưng ăn được nước mắm.
Hiện Nén có thể đáp ứng gần như mọi nhu cầu về chế độ ăn của khách nếu có thông báo trước 3 tiếng đồng hồ.
ORDER KHÁC NHAU TRONG NHÓM Sto:ry Menu tiêu chuẩn của Nén yêu cầu đặt món theo nhóm để có trải nghiệm tốt nhất. Trong trường hợp anh/chị muốn các thành viên trong nhóm đặt món khác nhau, vui lòng ghi rõ các lựa chọn của mình vào ô yêu cầu ở bước cuối cùng.
ĐẾN TRỄ Trải nghiệm Sto:ry Menu sẽ kéo dài khoảng 2 tiếng 30 phút. Vui lòng lưu ý tình trạng giao thông đông đúc ở TP. Hồ Chí Minh để không ảnh hưởng trải nghiệm. Nếu anh/chị đến trễ hoặc hủy đặt chỗ, vui lòng thông báo cho Nén qua điện thoại sớm nhất có thể.
KHÁCH TRẺ EM Nén hân hạnh đón tiếp các gia đình có trẻ em từ 2 tuổi trở lên. Thực khách từ 8 tuổi trở lên đã có thể thưởng thức Sto:ry Menu (Short Experience - 7 món).
BÃI ĐẬU XE Chỗ đậu xe máy có sẵn trước nhà hàng, Nén sẽ hỗ trợ anh/chị đậu xe an toàn. Nhà hàng hiện không có chỗ đậu xe hơi.
QUY ĐỊNH TRANG PHỤC Trang phục lịch sự, thoải mái
LAST ORDER 21:30
Nếu anh/chị gặp bất kỳ vấn đề gì như không thể đặt chỗ vào thời gian và/hoặc số lượng khách mong muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số +84(0)89-899-0806 (Điện thoại/Zalo), hoặc email: nenlight@restaurantnen.com