ご予約に関して
Webからのご予約・内容変更・キャンセルに関しましては平日2時間前、土日祝日は前日までとなります。
それ以外の場合はお電話にてご確認ください。

ご予約いただいているお時間から15分を過ぎ、ご連絡がない場合はキャンセルとさせていただき、他のお客様を優先させていただき、キャンセルご来店の有無関わらず、キャンセル料をいただきますのでご了承ください。

お席は2時間制となっておりますのでご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

天候に関して
・雨天の場合
屋外での営業のため、雨天/荒天による営業は中止になります。
平日当日13時、土日祝日は午前9時までに判断します。
営業中止となった場合はご予約いただいた方へ、お電話とSMSにてご連絡しますので、ご予約番号は必ずSMS受信可能な電話番号を入力してください。
・来店後の中止の場合
来店後の中止の場合はご退店いただきます。
また、返金できませんのでご了承ください。

キャンセルに関して
予約をキャンセルする場合は、以下のキャンセル規定を適用させていただきます。
コース予約
当日キャンセル（連絡なし） -- 100％
当日キャンセル（連絡あり） -- 100％
雨天・荒天による中止の場合---なし

・メールでのお問い合わせ：bbq2@schmatz.jp
※営業時間外や荒天による中止の場合はこちらからご連絡させていただくことがございますのでご了承ください。

・お電話でのお問合せ：03-5954-8262
(営業時間内でのご対応になりますのでご了承ください。平日13時~22時、土日10時~22時)