◆◆ご予約は完全二部制となります◆◆

◆ご予約二部制の為、個室利用は、予約時間から、SORA＆プレミアムコース＆ラグジュアリーコースは【２時間３０分まで】、ZENは【２時間まで】です
※※クリスマス・イベント時等は、個室利用時間が異なります※※

ご来店は予約時間の５～１０分前にお越しください
早くお越しになられても、お待ちいただける場所はありません

◆【キャンセル等に関しまして】
キャンセル・人数減変更の場合、3営業日前の21時迄に、直接お電話にて連絡をお願いします
　予約日の３日前より、キャンセル・人数減変更は、理由如何に関わらず
予約コース料金の100％を頂戴致します

【キャンセル料をお支払いいただけない場合、次回以降のご予約はお受け致しません】

※※クリスマス・イベント時は、上記キャンセルポリシーでは無く、別途キャンセルポリシーに変わります※※

◆ご予約時間より30分を過ぎても連絡が取れない場合、キャンセル扱いとさせていただきます（キャンセル料100%を頂戴します）
<b>15分以上遅れる場合は、必ず店舗までご連絡下さい

【予約確認のご連絡】
◆ご予約日の３～４日前に、お電話にて予約確認のご連絡を致します
ご予約の確認が取れない場合、キャンセル扱いとし、キャンセル料を100％頂戴致します

◆予約受付開始は60日前から
◆別途サービス料10%を頂戴致します
◆お部屋の指定はお受けしていません
◆店内・店外、全面禁煙です、お煙草での離席はご遠慮下さい
◆お子様の利用に関しては、お断りしております。大人と同じコースをお召し上がりになれる方のみ利用可能です。ベビーカーの御持ち込は出来ません
◆食材の仕入れ状況により、表記されているメニューが変更となる場合があります
◆予約時に注文された特別メニュー（ケーキ等）のキャンセルは手配の都合上
３営業日前の15時までとなります。必ず、『お電話にてご連絡』をお願い致します
◆お支払いは、現金、もしくはカード（VISA・UC・MASTER・AMEX・DINERS）のみとなります。その他電子決済等は不可。