この度は、【HAMANASHI HOUSEBOAT】の予約ページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

※ご予約は3か月前から承っております。
※小学生以下のお客様はご乗船をお断りする場合がございます。お子様同伴の場合は、予めお問い合わせください。

【集合時間】17:30
※集合時間を過ぎた場合はお待ちできません。また返金もできかねますので、必ず時間厳守でお集まりください。

【乗船時間】3時間
※トイレは船内にございます。ご安心ください。

【発着乗船場】河口湖 第七桟橋
〒401-0303 山梨県南都留郡富士河口湖町船津浜 第七桟橋
※第七桟橋の周辺には、無料駐車場がございます。

【食物アレルギー】
食物アレルギーをお持ちのお客様は、予約時に必ずお申し付けください。

【出航・欠航について】
・出航確定は3日前となります。それまでに最低催行人数に達しない場合は、他の便へのお振替、または欠航とさせて頂く場合がございます。その場合、3日前までに弊社よりお電話にて事前にご連絡いたします。予めご了承くださいませ。 
・悪天候(強風)や船の故障等が発生した場合には、当日でも運航を中止させて頂く可能性がございます。

【キャンセルポリシーについて】
・お客様都合でのキャンセル・変更は、来店時間より起算して下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
24時間前(前日17:30まで):ご予約料金の100%
48時間前(前々日17:30まで):ご予約料金の50%

【お支払い方法】
各種クレジットカードがご利用いただけます。

【お問い合わせ先】
※お気軽にお電話でお問い合わせくださいませ。
 TEL:090-9900-3701