【復旧完了】障害発生のご報告とお詫び

平素よりTableCheckをご利用いただきありがとうございます。

この度、2020年10月12日(月)18：30頃から2020年10月12日(月)19:45頃まで、弊社システムにおいて、障害が発生しておりました。これにより、TableCheckをご利用中の飲食店様、ユーザー様において、「システムにログインできない」「動作が遅い」「予約ページが開かない」といった事象が発生いたしました。

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

ご利用の皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件の詳しい障害内容や最新情報については、以下をご確認ください。

■障害発生日時

2020年10月12日（月曜日）18：30頃

■障害発生日時

2020年10月12日（月曜日）19：45頃

■障害原因

調査中

■影響範囲

※現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

• TableCheck管理画面

• TableCheck予約ページ

下記機能は影響しておりません：

• TableCheck設定画面

• その他全ての機能（自動メール送信機能やAPI連携含む）

以上です。

詳しい障害の原因など、最新情報はアプリ内通知、または本ページにてご報告申し上げます。

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※2020年10月12日19：25　公開
※2020年10月12日20：20　更新

株式会社TableCheck サポート窓口
Mail：support-restaurants@tablecheck.com（営業時間：平日 10:30 ～ 19:00）
Facebook：TableCheck

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※2020年8月11日「TableSolution」は「TableCheck」
に名称変更いたしました。
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