TableCheck Author
2020年4月2日 · 読了時間:1 分
Fish Bank TOKYO様のTableSolution導入事例記事を公開しました。
■ NEW ■
ネット予約の活用で予約管理の効率化を実現!繁忙期の配席作業時間が5時間→30分に大幅短縮!
事例記事はコチラからご覧ください。
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■店舗名:Fish Bank TOKYO
■所在地:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 41F
■ジャンル:フレンチ、シーフード
■導入前の課題:
1.繁忙期は電話対応、予約管理に大きな人的リソースが発生
2.クリスマスシーズンは配席作業に1日5時間以上かかることも
3.アナログな顧客管理でサービスクオリティの保持に手間がかかっていた
■導入後の効果:
1.「繁忙期はネット予約のみ」など柔軟な対応で業務効率化
2.自動配席設定によりクリスマスシーズンの作業時間が5時間→30分に短縮
3.最適な顧客情報の管理&共有によるサービスクオリティの向上
■ネット予約ページ:https://www.tablecheck.com/ja/shops/fish-bank-tokyo/reserve
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TEL : 03-5565-0112 / FAX : 03-5565-0118 / MAIL:sales-support@tablecheck.com
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※2020年8月11日「TableSolution」は「TableCheck」
に名称変更いたしました。
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