仁木 有花
2019年12月23日 · 読了時間:1 分
BuzzFeed Newsにて弊社の「キャンセルプロテクション」機能をご紹介いただきました。
取材でお伺いしたのは、インバウンド訪日客からも人気を誇る「釣船茶屋ざうお 新宿店」様。TableSoluiton導入前は、毎日のように発生する無断キャンセルに悩まれていました。
無断キャンセルの裏側で、飲食店ではどんなことが起きているのか、飲食店でお客様の来店を待つスタッフ達の心境も丹念に取材いただきました。ぜひ、ご一読ください。
■BuzzFeed News
「電話がつながらないんです」。絶えない無断キャンセル、飲食店の葛藤
■釣船茶屋ざうお 新宿店
株式会社TableCheck PR担当
〒112-0061 東京都中央区銀座2‐14‐5 第27中央ビル6F(東京本社)
TEL : 03-5565-0112 / FAX : 03-5565-0118 / MAIL:pr-jp@tablecheck.com
Facebook:TableCheck
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※2020年8月11日「TableSolution」は「TableCheck」
に名称変更いたしました。
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仁木 有花
埼玉県出身。神田外語学院英語専攻科卒業後、ホテル椿山荘東京(旧・フォーシーズンズホテル椿山荘)へ入社。 10年超にわたり和洋レストランでの現場経験を積み、サービスコンクール等での優勝実績を持つ。2016年に入社し現在は広報を担当。日本ソムリエ協会認定 ソムリエ。趣味は映画鑑賞と柔術。
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